Fraktpolicy
Leveransområde
Vi skickar alla beställningar från Sverige.
Tillgängliga leveransländer visas i kassan. Leveransalternativ, leveranstider och kostnader kan variera beroende på destination.
Fraktmetod, leveranstid och kostnad
Sverige
Spårbar leverans
Leveranstid: 3–4 vardagar
Kostnad: 39 kr
Fri frakt
Leveranstid: 3–4 vardagar
Kostnad: Gratis vid köp över 699 kr
Danmark
Spårbar leverans
Leveranstid: 3–5 vardagar
Kostnad: €5
Fri frakt
Leveranstid: 3–5 vardagar
Kostnad: Gratis vid köp över €65
Övriga aktiva EU-länder – Finland, Tyskland och Nederländerna
Spårbar leverans
Leveranstid: 3–7 vardagar
Kostnad: €9,90
Fri frakt
Leveranstid: 3–7 vardagar
Kostnad: Gratis vid köp över €65
De leveransalternativ och priser som visas i kassan gäller för din beställning.
Leveranstiden räknas från det att din order har skickats. Under högtider, kampanjperioder och helger kan leveransen ta något längre tid.
Hantering och avsändning
Vi hanterar alla beställningar med omsorg och skickar dem så snart som möjligt.
Beställningar som läggs vardagar före kl. 16:00 packas och skickas normalt samma dag.
Beställningar som läggs efter kl. 16:00 eller under helger skickas nästa vardag.
Vår normala hanteringstid är högst 1 vardag.
Samma dag-hantering innebär att ordern skickas samma dag — inte att den levereras samma dag.
Spårning
När din order har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post med spårningsinformation.
Du kan följa leveransen via länken i meddelandet.
Om du inte har fått någon leveransbekräftelse inom 2 vardagar efter beställningen, kontrollera skräpposten eller kontakta oss.
Leveransadress
Kontrollera att din leveransadress är korrekt innan du slutför beställningen.
En felaktig eller ofullständig adress kan leda till förseningar eller att försändelsen returneras till oss.
Vi kan inte garantera att leveransadressen går att ändra efter att ordern har skickats. Kontakta oss så snart som möjligt om du upptäcker ett fel.
Försenad leverans
Om din leverans är försenad rekommenderar vi att du först kontrollerar spårningsinformationen via länken i din leveransbekräftelse.
Om försändelsen inte har uppdaterats på 5 vardagar, eller om den beräknade leveranstiden har passerat med flera dagar, kontakta oss så hjälper vi dig och tar ärendet vidare med fraktpartnern.
Förlorat eller skadat paket
Om ditt paket försvinner eller skadas under transporten, kontakta oss med ditt ordernummer och en beskrivning av problemet.
Vid skada får du gärna bifoga bilder på paketet och produkten.
Vi hjälper dig att utreda ärendet med fraktpartnern och ser till att du får en lämplig lösning.
Ej uthämtat paket
Om en försändelse inte hämtas ut inom den tidsperiod som anges av fraktpartnern kan paketet returneras till oss.
Eventuella kostnader för en ej uthämtad eller returnerad försändelse hanteras enligt våra returvillkor.
Förpackning
Alla beställningar packas i miljövänlig förpackning, med fokus på återvinningsbara material och så lite onödigt material som möjligt.
Kontakt
Har du frågor om din leverans kan du kontakta oss via:
eller via kontaktformuläret på vår webbplats.
Vi svarar normalt senast nästa vardag.
Senast uppdaterad: september 2026.