Frakt & leverans | Snabb och trygg leverans i Sverige
Frakt & leverans
Allt du behöver veta om hur din beställning packas och levereras — utan krångel.
Trygg leverans, utan krångel
Vi vill att din beställning ska kännas lika trygg hela vägen hem som när du klickar på ”köp”.
Därför samarbetar vi med pålitliga fraktpartners och packar varje order med omsorg.
Så skickas din order
-
Leveransområde
Vi skickar alla beställningar från Sverige. Tillgängliga leveransländer visas i kassan.
-
Fraktpartner
Alla beställningar skickas med en pålitlig och spårbar fraktpartner.
-
Spårbar leverans
När din order skickas får du en leveransbekräftelse med spårningsinformation via e-post. Du kan följa din leverans med hjälp av länken i meddelandet.
Leveranstid
Leveranstiden är vanligtvis 3–4 arbetsdagar inom Sverige och 3–7 arbetsdagar inom övriga EU från att din order har skickats. Under högtider och helger kan leveranstiden bli något längre.
Vi gör alltid vårt bästa för att skicka din order så snabbt som möjligt.
Hantering av beställningar
Vi vet att snabb hantering gör skillnad.
Alla beställningar som läggs vardagar före kl. 16:00 packas och skickas samma dag.
Beställningar efter kl. 16:00 eller under helger skickas nästa vardag.
Observera: Samma dag-hantering innebär att ordern skickas samma dag — inte att den levereras samma dag.
Om något inte går som planerat
Vad gör jag om min leverans är försenad?
Om din leverans är försenad, kontrollera först spårningsinformationen via länken i din leveransbekräftelse. Om paketet inte har uppdaterats på 5 vardagar, hör av dig till oss så hjälper vi dig.
Vad händer om mitt paket försvinner eller skadas?
Om ditt paket försvinner eller skadas under leveransen, kontakta oss med ditt ordernummer så hjälper vi dig och tar ärendet vidare med fraktpartnern.
Kan jag ändra leveransadress efter beställning?
Hör av dig till oss så snart som möjligt via mejl eller kontaktformuläret. Vi gör vårt bästa för att hjälpa — men om ordern redan har skickats kan vi tyvärr inte garantera en adressändring.
Leveransadress
Kontrollera alltid att din leveransadress är korrekt innan du slutför beställningen. En felaktig adress kan tyvärr leda till förseningar eller att paketet inte når fram.
Frågor om frakt?
Har du frågor om leverans eller din beställning är du alltid välkommen att kontakta oss via kontaktformulär, mejl eller Instagram DM.