Frakt & leverans | Snabb och trygg leverans i Sverige

Trygg leverans, utan krångel

Vi vill att din beställning ska kännas lika trygg hela vägen hem som när du klickar på ”köp”.
Därför samarbetar vi med pålitliga fraktpartners och packar varje order med omsorg.

Så skickas din order

  • Leveransområde

    Vi levererar för närvarande endast inom Sverige.

  • Fraktpartner

    Alla beställningar skickas med PostNord.

  • Spårbar leverans

    När din order skickas får du en leveransbekräftelse med spårningsinformation. Följ din leverans via PostNord-appen eller postnord.se.

Leveranstid

Normal leveranstid inom Sverige är 3–4 arbetsdagar från det att din order har skickats. Under högtider och helger kan leveranstiden bli något längre.

Vi gör alltid vårt bästa för att skicka din order så snabbt som möjligt.

Hantering av beställningar

Vi vet att snabb hantering gör skillnad.

Alla beställningar som läggs vardagar före kl. 16:00 packas och lämnas till PostNord samma dag.

Beställningar efter kl. 16:00 eller under helger skickas nästa vardag.

Observera: Samma dag-hantering innebär att ordern skickas samma dag — inte att den levereras samma dag.

Om något inte går som planerat

Vad gör jag om min leverans är försenad?

Om din leverans är försenad, kontrollera först spårningsinformationen via PostNord-appen eller postnord.se. Är förseningen längre än 5 vardagar — hör av dig till oss så hjälper vi dig direkt.

Vad händer om mitt paket försvinner eller skadas?

Om ditt paket försvinner eller skadas under leverans ansvarar vi för att lösa det. Kontakta oss med ditt ordernummer så hanterar vi ärendet mot PostNord och ser till att du får dina smycken.

Kan jag ändra leveransadress efter beställning?

Hör av dig till oss så snart som möjligt via mejl eller kontaktformuläret. Vi gör vårt bästa för att hjälpa — men om ordern redan har skickats kan vi tyvärr inte garantera en adressändring.

Leveransadress

Kontrollera alltid att din leveransadress är korrekt innan du slutför beställningen. En felaktig adress kan tyvärr leda till förseningar eller att paketet inte når fram.

Frågor om frakt?

Har du frågor om leverans eller din beställning är du alltid välkommen att kontakta oss via kontaktformulär, mejl eller Instagram DM.

Kontakta oss →FAQ →